Hoy vamos a hablar sobre los KPI de Amazon Vendor o cómo saber qué medir entre tantas métricas. Vamos a ver los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) que realmente marcan la diferencia en Amazon Retail:
KPI de crecimiento
Los KPI de crecimiento te ayudan a entender cómo va tu negocio en Amazon y qué está impulsando ese crecimiento.
Shipped revenue
Tus ingresos enviados representan el valor total de las ventas de los productos que se han enviado desde los almacenes de Amazon a los clientes. Es una medida directa de tu desempeño de ventas y el KPI principal para los gerentes de proveedores al evaluar tu cuenta.
Shipped COGS
El Costo de Bienes Vendidos (COGS) enviados se refiere al costo total de todos los productos que se han vendido y enviado. La diferencia con el KPI anterior es que no se basa en el Precio de Venta Promedio, sino en tu costo de compra a Amazon.
Los COGS enviados ofrecen información sobre tus costos directos en tu relación 1P con Amazon, ayudándote a calcular el margen bruto y a tener una idea clara de la salud financiera de tu negocio.
Average Selling Price (ASP)
El Precio de Venta Promedio (ASP) es el precio promedio al que se venden tus productos. Es un indicador de la efectividad de tu estrategia de precios y del valor percibido de tus productos en el mercado.
Amazon sigue los precios del mercado, así que cualquier cambio en tu ASP puede llevar a solicitudes de apoyo de costos o afectar tus posibilidades de que se acepten aumentos de costos
Por lo tanto, monitorizar el ASP de tu cartera te permite entender estos factores que influyen en el margen de Amazon y ajustar tu estrategia de cartera.
Average Cost per Unit (ACU)
El Costo Promedio por Unidad (ACU) es el costo promedio que Amazon paga por cada producto vendido. También se le conoce como costo promedio o precio de lista.
El ACU es una buena métrica para entender las razones menos obvias de tu crecimiento en Amazon.
KPI de rentabilidad
Ahora veamos cómo medir tu rentabilidad con Amazon.
Margen de beneficio neto puro (Net PPM)
El Margen de Beneficio Neto Puro (Net PPM) mide la rentabilidad de tu cuenta de proveedor para Amazon. Es la métrica favorita de los gerentes de proveedores, ya que incluye todos los componentes de costo sobre los que las marcas y Amazon tienen visibilidad. Medir tu Net PPM de Amazon es vital, porque cualquier cambio puede afectar significativamente tu cuenta de proveedor.
Gross profit
La utilidad bruta es la diferencia entre tus ingresos enviados y tus COGS enviados con Amazon. Permite tener una visión general de la salud financiera de tu negocio al mostrar cuánto ganas después de restar los costos directos asociados con los productos vendidos.
Medir la utilidad bruta de tu negocio en Amazon te permite ver la eficiencia de tu proceso de producción y la fijación de precios de tus productos.
Un alto margen de utilidad bruta indica que tu empresa maneja eficazmente sus costos directos y fija precios a sus productos de manera apropiada. Pero, un bajo margen de utilidad bruta puede ser una señal de alerta de una producción ineficiente, una fijación de precios ineficaz o ambas.
EBITDA
EBITDA significa Ganancias Antes de Intereses, Impuestos, Depreciación y Amortización. Es una medida ampliamente utilizada de la rentabilidad y el desempeño operativo de una empresa.
Al centrarse en las ganancias derivadas de las operaciones comerciales principales, el EBITDA te brinda una visión sin obstáculos de tu eficiencia operativa sin la influencia de factores como entornos fiscales, decisiones de financiamiento y gastos no monetarios.
KPI operativos
Lo siguiente es revisar el desempeño operativo de tu cuenta de proveedor. Te presentamos las métricas clave que tus equipos deben medir para entender tu cadena de suministro y el desempeño de inventario e identificar defectos en los procesos.
Exactitud de la previsión de ventas
La Exactitud de la previsión de ventas mide qué tan precisas son las proyecciones de ventas que proporcionas a Amazon. Una mayor precisión en las proyecciones de ventas ayuda a la plataforma a planificar mejor el inventario y evitar problemas de suministro.
Esta métrica es importante porque una baja Exactitud de la previsión de ventas puede llevar a Amazon a tener menos confianza en tus proyecciones futuras, lo que a su vez puede afectar negativamente tus volúmenes de pedidos.
Tiempo de ciclo de cumplimiento
El Tiempo de ciclo de cumplimiento es el tiempo promedio que tarda un pedido en enviarse desde que se realiza. Es una métrica clave para medir la eficiencia de tu cadena de suministro y garantizar que tus clientes reciban sus productos de manera oportuna.
Un Tiempo de ciclo de cumplimiento prolongado puede indicar problemas en tu proceso de cumplimiento, como demoras en la fabricación, problemas de inventario o ineficiencias logísticas. Monitorear esta métrica te es útil para identificar y abordar estos cuellos de botella para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusiones
Estos KPI son esenciales para que los proveedores de Amazon midan y entiendan el rendimiento de sus negocios en la plataforma. Al centrarse en estas métricas clave, puedes obtener información valiosa para impulsar un crecimiento rentable y una mayor eficiencia operativa.
