Amazon DSP es la nueva plataforma de publicidad y campañas programáticas de Amazon que incluye la gestión de publicidad programática de los anuncios en los Marketplaces de Amazon (Amazon Ads), Amazon Music, Amazon Stores, Twitch, los anuncios de Amazon Kindle, los anuncios de Prime TV y, además, los anuncios en otros canales propios y externos de Amazon.
Desde el punto de vista del anunciante, se trata de la forma más eficiente (hasta ahora) de automatizar la compra de espacios publicitarios online. Gracias al Machine Learning, el big data y la inteligencia artificial – esos términos tan de moda en los últimos años – ahora es mucho más fácil llegar a las audiencias adecuadas, en el momento y lugar precisos.
¿Cómo? Gracias a un concepto más tradicional: el de oferta y demanda.
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¿Cómo funciona Amazon DSP?
Por un lado, los SSPs (Supply Side Platforms) ofrecen el inventario (espacios publicitarios) de los diferentes publishers; y por otro, los DSPs (Demand Side Platforms, en nuestro caso Amazon Demand Side Platform) facilitan la compra de esos espacios publicitarios a través de un sistema de pujas automático (real time bidding).
En medio se sitúa el Ad Exchange, el mercado donde se produce la interacción entre ambos. Así pues, el DSP de Amazon cuelga de las herramientas de Amazon Marketing que nos ofrece Amazon.
Los anuncios programáticos nos permitirán tanto llegar a más público cuando lancemos nuevos productos como generar anuncios dinámicos de publicidad digital, campañas segmentadas, impactar a audiencias existentes y re-impactarles.
Según Alberto López, especialista en marketing digital, «La capacidad de Amazon DSP para integrar datos de consumidores de Amazon con comportamientos de navegación y compra permite que las campañas sean extremadamente precisas y efectivas, lo que supone un cambio fundamental en la publicidad online» Fuente.
¿Quién puede utilizar Amazon DSP?
Para empezar, el servicio de Amazon DSP está disponible para anunciantes que venden productos en Amazon y también para aquellos que no. De hecho, se puede utilizar para promocionar productos aunque la marca no disponga de tienda en Amazon.
Aparte, quienes la utilicen disponen de dos opciones:
- Autoservicio: donde el cliente tiene el control total de los anuncios y las campañas.
- Servicio administrado: preferible para empresas que quieran acceder al inventario de Amazon DSP o necesiten un asesoramiento particular para anuncios programáticos. Esta opción requiere una inversión mínima que varía por país.
¿Cuál es el diferencial de Amazon DSP?
Existen varios puntos en los que Amazon DSP se diferencia de otras plataformas existentes de compra programática. Veamos algunas de ellas:
Audiencias exclusivas
Para empezar, Amazon es el Marketplace online líder en España con una penetración entre los consumidores de un 80% (muy por encima del resto de Marketplaces, que se sitúan entre el 19% y el 50%)*.
Además, Amazon es un ecosistema completo que contiene datos del usuario a través de todo su customer journey: desde que empieza a explorar, las veces que visita una determinada categoría, estudia las opiniones en diferentes artículos, añade productos a la lista de deseos, realiza la compra e incluso se subscribe.
Toda esta información se organiza y clasifica en cientos de audiencias a disposición de los anunciantes, lo que permite no solo optimizar la relevancia en el targeting de sus campañas, sino también trackear la conversión de los usuarios, si el anunciante vende en Amazon. Esto no es posible a través de otros DSPs. Sin olvidar que Amazon no es solo E-commerce: también sus audiencias se nutren de Prime Video, Twitch, y probablemente pronto veremos más entornos como Amazon Music incluidos en el DSP.
Audience Builder y Overlap
Además de los cientos de audiencias categorizadas que podemos encontrar en Amazon DSP, también pone a disposición una herramienta self-service donde poder crear audiencias ad-hoc. Podemos componerlas en base a los productos que queramos, marcas, productos similares, visitas de Amazon Stores, interacciones en Amazon Prime Video, incluso audiencias en Twitch de determinados streamers, canales o categoría.
Por si esto fuera poco, también nos permite descubrir nuevas a través del «overlap report«: a partir de una audiencia determinada (por ejemplo, la que mejor nos funcione), podemos descargarnos un reporte con otras audiencias afines ordenadas por nivel de afinidad y tamaño.
