5 cas de réussite utilisant Amazon DSP dans le commerce électronique

Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines marques parviennent à se démarquer dans le e-commerce ? Ce n'est pas par hasard ; elles utilisent des stratégies publicitaires bien pensées et parfaitement exécutées. Nombre d'entre elles s'appuient sur Amazon DSP (Demand-Side Platform) pour y parvenir, un outil qui leur permet de cibler des audiences spécifiques et d'optimiser chaque investissement publicitaire.

Dans cet article, nous vous présenterons cinq exemples de réussite avec Amazon DSP . Mais avant d'entrer dans les détails, nous souhaitons vous expliquer pourquoi il est important de vous pencher sur ces exemples.

En analysant les réussites d'autres marques, nous nous inspirons et apprenons. Nous pouvons identifier les stratégies qui ont fonctionné, éviter les erreurs courantes et appliquer directement ces idées à nos propres campagnes. Ainsi, si vous souhaitez améliorer vos campagnes, ces exemples constituent un excellent point de départ.

Exemple 1 : Celebration Wishes a étendu sa portée en utilisant des audiences ciblées

Celebration Wishes, spécialisée dans la création de cadeaux pour les occasions spéciales, avait un objectif clair : toucher plus de clients et mieux comprendre son public .

À cette fin, en 2023, il a collaboré avec MindgruveMacart pour créer des audiences personnalisées dans Amazon Marketing Cloud ( AMC ) axées sur les personnes qui prévoyaient de se marier en 2024.

aux outils DSP d'Amazon et aux audiences similaires, ils ont réussi à étendre cette liste à pas moins d'un million de personnes.

Le résultat ? En adaptant les campagnes publicitaires à ces audiences spécifiques et en utilisant Amazon DSP , leurs conversions ont augmenté de 90 % et leur taux de clics (CTR) a progressé de 139 % .

Exemple 2 : SpoonfulONE et la récupération des paniers abandonnés avec Amazon DSP

SpoonfulONE, une marque d'aliments pour bébés, souhaitait remédier au problème des clients qui abandonnent leur panier d'achat. Sa solution : mettre en place une stratégie de reciblage via Amazon DSP.

L'idée était simple, mais efficace : reconquérir l'attention des clients ayant ajouté des produits à leur panier sans finaliser leur achat. Grâce à cette stratégie, ils ont triplé leur taux de conversion . C'est un bon exemple de la façon dont le reciblage peut sauver des ventes apparemment perdues.

🧠 Conseil de pro d'Azzgency : Ces success stories vous inspirent ? Attention, ce qui fonctionne pour certains ne fonctionnera pas forcément pour votre marque : utilisez AMC pour reproduire la logique de ces réussites. Par exemple, si vous constatez qu'un concurrent investit massivement dans des audiences ciblées ou similaires, vous pouvez créer vos propres audiences à partir de vos données réelles.

Exemple 3 : Kenra Professional et sa stratégie de conversion complète

La marque de soins capillaires Kenra Professional cherchait non seulement à augmenter ses ventes, mais aussi à inciter activement davantage de personnes à rechercher sa marque. Comment y est-elle parvenue ? En mettant en œuvre une stratégie de conversion complète combinant Amazon DSP et publicités sponsorisées .

Des campagnes de télévision en streaming ont été utilisées en amont du parcours client pour accroître la notoriété de la marque auprès d'un public plus large. Une fois la marque connue, des publicités sponsorisées ont guidé les clients potentiels jusqu'à la conversion.

Le résultat fut que les recherches concernant leur marque ont augmenté de 963 % et les achats des nouveaux clients ont progressé de 274 % .

Exemple 4 : The Children's Place et l'attraction de clients concurrents grâce à un ciblage avancé

The Children's Place, un magasin de vêtements pour enfants, a utilisé le ciblage avancé d'Amazon DSP pour identifier les personnes ayant manifesté un intérêt pour des produits similaires à ceux de la concurrence .

Grâce à cette stratégie, ils ont créé des publicités spécifiques qui mettaient en avant les avantages de leur marque, ce qui leur a permis de capter les clients indécis qui envisageaient d'autres options.

Ainsi, ils ont dépassé leurs objectifs de vente de 126 % en avril 2023 et enregistré une hausse de 176 % des ventes auprès de nouveaux clients pour la marque . Cela a démontré qu'une segmentation efficace permet d'acquérir un avantage concurrentiel.

Exemple 5 : TENZING fidélise sa clientèle grâce à des produits complémentaires

Le dernier exemple de réussite dont nous allons parler est celui de TENZING, une entreprise britannique de boissons énergisantes qui, au lieu de se concentrer uniquement sur l'acquisition de nouveaux clients, a souhaité fidéliser ceux qu'elle avait déjà.

Dans cette optique, il a utilisé Amazon DSP pour analyser les produits que ses clients achetaient fréquemment et, à partir de là, il a créé des campagnes publicitaires proposant des produits complémentaires susceptibles de les intéresser .

Grâce à des publicités personnalisées, ils ont proposé ces produits complémentaires, encourageant ainsi de nouveaux achats, renforçant la relation client et augmentant le panier moyen. Cette stratégie a permis à TENZING non seulement d'accroître ses ventes, mais aussi d'améliorer sa relation client .

Que pouvons-nous tirer de chaque réussite ?

Les exemples de réussite ci-dessus constituent un guide pratique des stratégies efficaces d'Amazon DSP. Nous pouvons en tirer de nombreux enseignements applicables à nos propres campagnes ; nous allons les résumer pour vous

• Ciblage précis : en ciblant des audiences spécifiques, comme les personnes réellement intéressées par vos produits ou services, vous pouvez vous adresser directement à celles qui le sont. Vos annonces sont plus pertinentes et les conversions augmentent, car vous touchez des personnes qui souhaitent réellement acheter.

• Reciblage efficace : afficher des publicités personnalisées aux clients ayant abandonné leur panier d’achat permet non seulement de les faire revenir, mais aussi de renforcer leur lien avec votre marque.
• Stratégie de conversion complète : En combinant différents types de publicités, votre marque est présente en permanence : depuis la découverte de votre marque jusqu'à l'achat final.
• Ciblage avancé : vous pouvez cibler les personnes qui envisagent d’acheter chez vos concurrents et les convaincre que votre produit est une meilleure option.
• Fidéliser la clientèle grâce aux produits complémentaires : Si vous avez déjà des clients qui vous font confiance, pourquoi ne pas leur offrir un petit plus qui complète leur achat ? Cela augmente vos ventes et valorise vos clients.

Les exemples présentés dans cet article montrent qu'une utilisation stratégique d'Amazon DSP permet d'atteindre, voire de dépasser, ses objectifs.