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¿Qué es Amazon DSP? – Todo lo que necesitas saber sobre el DSP de Amazon para tu marca

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Amazon DSP es la nueva plataforma de publicidad y campañas programáticas de Amazon que incluye la gestión de publicidad programática de los anuncios en los Marketplaces de Amazon (Amazon Ads), Amazon Music, Amazon Stores, Twitch, los anucios de Amazon Kindle, los anuncios de Prime TV y, además, los anuncios en otros canales propios y externos de Amazon.

Desde el punto de vista del anunciante, se trata de la forma más eficiente (hasta ahora) de automatizar la compra de espacios publicitarios online. Gracias al Machine Learning, el big data y la inteligencia artificial – esos términos tan de moda en los últimos años – ahora es mucho más fácil llegar a las audiencias adecuadas, en el momento y lugar precisos.

¿Cómo? Gracias a un concepto más tradicional: el de oferta y demanda.

¿Cómo funciona Amazon DSP?

Por un lado, los SSPs (Supply Side Platforms) ofrecen el inventario (espacios publicitarios) de los diferentes publishers; y por otro, los DSPs (Demand Side Platforms, en nuestro caso Amazon Demand Side Platform) facilitan la compra de esos espacios publicitarios a través de un sistema de pujas automático (real time bidding).

En medio se sitúa el Ad Exchange, el mercado donde se produce la interacción entre ambos. Así pues, el DSP de Amazon cuelga de las herramientas de Amazon Marketing que nos ofrece Amazon.

Los anuncios programáticos nos permitirán tanto llegar a más público cuando lancemos nuevos productos como generar anuncios dinámicos de publicidad digital, campañas segmentadas, impactar a audiencias existentes y re-impactarles.

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¿Quién puede utilizar Amazon DSP?

Para empezar, el servicio de Amazon DSP está disponible para anunciantes que venden productos en Amazon y también para aquellos que no. De hecho, se puede utilizar para promocionar productos aunque la marca no disponga de tienda en Amazon.

Aparte, quienes la utilicen disponen de dos opciones:

  • Autoservicio: donde el cliente tiene el control total de los anuncios y las campañas.
  • Servicio administrado: preferible para empresas que quieran acceder al inventario de Amazon DSP o necesiten un asesoramiento particular para anuncios programáticos. Esta opción requiere una inversión mínima que varía por país.

¿Cuál es el diferencial de Amazon DSP?

Existen varios puntos en los que Amazon DSP se diferencia de otras plataformas existentes de compra programática. Veamos algunas de ellas:

Audiencias exclusivas

Para empezar, Amazon es el Marketplace online líder en España con una penetración entre los consumidores de un 80% (muy por encima del resto de Marketplaces, que se sitúan entre el 19% y el 50%)*. Además, Amazon es un ecosistema completo que contiene datos del usuario a través de todo su customer journey: desde que empieza a explorar, las veces que visita una determinada categoría, estudia las opiniones en diferentes artículos, añade productos a la lista de deseos, realiza la compra e incluso se subscribe.

Toda esta información se organiza y clasifica en cientos de audiencias a disposición de los anunciantes, lo que permite no solo optimizar la relevancia en el targeting de sus campañas, sino también trackear la conversión de los usuarios, si el anunciante vende en Amazon. Esto no es posible a través de otros DSPs. Sin olvidar que Amazon no es solo E-commerce: también sus audiencias se nutren de Prime Video, Twitch, y probablemente pronto veremos más entornos como Amazon Music incluidos en el DSP.

Audience Builder y Overlap

Además de los cientos de audiencias categorizadas que podemos encontrar en Amazon DSP, también pone a disposición una herramienta self-service donde poder crear audiencias ad-hoc. Podemos componerlas en base a los productos que queramos, marcas, productos similares, visitas de Amazon Stores, interacciones en Amazon Prime Video, incluso audiencias en Twitch de determinados streamers, canales o categoría.

Por si esto fuera poco, también nos permite descubrir nuevas a través del “overlap report: a partir de una audiencia determinada (por ejemplo, la que mejor nos funcione), podemos descargarnos un reporte con otras audiencias afines ordenadas por nivel de afinidad y tamaño.

Inventario único

Amazon DSP no solo ofrece los espacios publicitarios de terceros (Open Exchange), sino también su inventario propio únicamente accesible a través de su DSP. Los anuncios aparecerán en el E-commerce de Amazon, para todos aquellos que visitemos diariamente su web o app; además de en Twitch con campañas de vídeo si así lo deseamos.

Partner in crime de Sponsored Ads para estrategias Full Funnel

Si lo comparamos con otros productos de Amazon Advertising como Sponsored Ads – solución lower funnel de publicidad PPC a través de keywords – es el complemento perfecto. Sponsored Ads se centra en las búsquedas de usuarios que ya tienen intención de compra y están en fase de consideración, ofreciendo anuncios dentro del entorno Amazon E-commerce. En cambio, Amazon DSP se ocupa de alimentar el funnel desde su inicio, enfocándose en las audiencias a las que quiere llegar y encontrándolas tanto dentro como fuera de Amazon. Estén buscando, o no. Y por supuesto, con capacidad de crear campañas de retargeting de esos usuarios que ya han mostrado interés en nuestros productos o marca.

Reporting

si de algo se vanagloria Amazon es de ser “peculiar”. Y no podía ser diferente en Amazon DSP, donde no solo ofrece las métricas estándar de la industria (reach, impresiones, CTR, etc.), sino que también incluye todas aquellas que Amazon como ecosistema puede ofrecer: vistas de la página de detalle, de las opiniones de producto, ventas, pedidos, compras de usuarios nuevos a la marca (New to Brand), usuarios suscritos a productos de forma periódica (“Subscribe & Save”), y un largo etcétera. Amazon DSP transparenta los resultados reales de tus campañas, desde la fase de awareness hasta conversión o loyalty.

Las 6 ventajas principales de Amazon DSP

 

  1. Alcance más amplio. Dado que puedes publicar anuncios dentro y fuera de Amazon, consigues llegar a una mayor cantidad de personas, los millones de usuarios de Amazon.
  2. Alcance personalizado. Los anuncios personalizados permiten llegar a compradores potenciales especialmente definidos para la marca. En particular, gracias a los datos de comportamiento de los compradores recopilados por Amazon.
  3. Audiencia extra. Además puede orientar a compradores que ya conozcan o hayan estados interesados en los mismos productos para encontrar los de tu marca en particular.
  4. Inventario exclusivo de Amazon. Solo para usuarios de Amazon DSP.
  5. Informes en tiempo real. Amazon DSP permite acceder a informes de rendimiento de las campañas en tiempo real, para en caso de que puedan mejorarse, obtener un mejor resultado y controlar el coste.
  6. Informes detallados. Por otro lado, dan información de alcance por canal y métrica para evaluar el rendimiento de forma más detallada, incluyendo factores como la visibilidad y coste por vista de página.

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*Fuente: Statista 20

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