Si estás vendiendo en Amazon (o pensando en hacerlo), probablemente te has topado con opciones de publicidad como Amazon DSP y Amazon Sponsored Ads. Y si eres como la mayoría, quizá te preguntes: “¿Cuál de estas es mejor para mi negocio?”. En este artículo, te lo explicamos de forma sencilla para que puedas tomar la mejor decisión de acuerdo con tus objetivos.
Te adelantamos algo: no siempre se trata de elegir una u otra. A veces, combinarlas puede ser la clave para un éxito rotundo.
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¿Qué diferencias hay entre DSP y Sponsored Ads?
Comencemos hablando de lo básico: ¿en qué se diferencian Amazon DSP y Amazon Sponsored Ads? Ambas son herramientas potentes, pero están diseñadas para momentos y estrategias distintas.
Veamos sus diferencias tomando en cuenta tres aspectos: ubicación, audiencia y estrategia.
¿Dónde aparecen los anuncios?
Sponsored Ads: Los anuncios salen en las búsquedas dentro de Amazon, las páginas de detalles de productos y en secciones promocionadas. Es decir, en lugares donde los usuarios ya están buscando algo específico.
DSP: El alcance va mucho más allá, puesto que puedes mostrar tus anuncios en sitios externos como IMDb, Twitch, Fire TV, apps móviles y hasta en otras páginas web. En otras palabras, con DSP puedes aparecer incluso donde tus clientes no te esperen.
¿A quiénes puedes llegar?
Sponsored Ads: Se puede llegar a quienes ya están navegando en Amazon con una idea clara de lo que quieren comprar.
DSP: Es ideal para llegar a audiencias más amplias, incluso aquellas que nunca han oído hablar de tu marca, por lo que resulta muy útil si quieres dar a conocer tus productos o atraer nuevos clientes.
¿Cómo funcionan?
Sponsored Ads: Usa un modelo de pago por clic (PPC), por lo tanto, pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
DSP: Trabaja con costo por cada mil impresiones (CPM). Aquí pagas por mostrar tus anuncios muchas veces, lo que es conveniente para estrategias de branding o retargeting.
En palabras sencillas, Sponsored Ads es como estar en el lugar correcto en el momento adecuado (cuando alguien ya está buscando algo). En cambio, DSP es como salir a buscar clientes potenciales donde sea que estén, incluso fuera de Amazon.
Ventajas de Sponsored Ads
Si lo que buscas son resultados rápidos, Sponsored Ads es tu mejor aliado, por las siguientes razones:
Conecta con usuarios que ya están listos para comprar
Imagina que tienes una tienda física y alguien entra preguntando por el producto que vendes. Así de directo es el público de Sponsored Ads. La gente ya está en Amazon buscando lo que necesita, y con estos anuncios puedes aparecer justo frente a ellos en el momento perfecto.
Resultados rápidos y accesibles
No necesitas un presupuesto muy grande para empezar con Sponsored Ads. Con una inversión modesta puedes obtener clics y ventas desde el primer día. Esto hace que sea una buena opción para pequeñas empresas o emprendedores que recién comienzan.
Diversidad de anuncios
Tienes la posibilidad de elegir entre varios tipos de anuncios, dependiendo de lo que necesites:
- Sponsored Products: Promociona productos específicos.
- Sponsored Brands: Destaca tu marca y varios productos.
- Sponsored Display: Funciona bien para retargeting, cuando alguien vio tu producto, pero no lo compró.
Como ves, Sponsored Ads es como el empujón final para convertir a los clientes que ya están interesados.
Beneficios de DSP
Ahora, hablemos de Amazon DSP, que es una especie de navaja suiza de la publicidad. Es más complejo, pero también más poderoso. Si quieres pensar en grande y llegar más lejos, esta herramienta es lo tuyo, por estos motivos:
Alcance omnipresente
Con DSP puedes impactar a tus clientes en todos lados: Twitch, IMDb, apps móviles o incluso mientras ven televisión en Fire TV. Es como estar en todas partes, recordándole al cliente que existes.
Conoce a tu audiencia mejor que nunca
DSP usa los datos de Amazon para ayudarte a segmentar a tus clientes. Esto te permite crear campañas enfocadas en:
- Retargeting: Vuelve a impactar a los que vieron tu producto, pero no compraron.
- Audiencias similares: Encuentra personas que se parezcan a tus clientes actuales.
- Contextual targeting: Muestra tus anuncios en páginas o apps relacionadas con tu producto.
Crea anuncios en formatos atractivos
DSP tiene todo: Video, audio y banners interactivos. Así que es una gran herramienta para captar la atención de los clientes, sobre todo si estás en una etapa inicial donde necesitas construir confianza y reconocimiento de marca.
¿Cómo combinar Amazon DSP y Sponsored Ads para una estrategia completa?
Lo mejor de todo ocurre en realidad cuando utilizas Sponsored Ads y DSP juntos, pues es una forma de estar seguro de impactar al cliente desde múltiples ángulos, maximizando tus resultados.
Estos dos ejemplos prácticos te darán ideas para combinarlas:
Lanzamiento de un nuevo producto
Usa Sponsored Ads para aparecer en las búsquedas más relevantes dentro de Amazon y generar ventas iniciales. Complementa con DSP mostrando anuncios en sitios externos (por ejemplo, videos en Twitch o banners en IMDb) para atraer a nuevos clientes.
Retención y lealtad de clientes
Con DSP, haz retargeting a clientes que visitaron tu página, pero se fueron sin comprar. Luego, refuerza la estrategia con Sponsored Display, promoviendo descuentos exclusivos o productos complementarios.
¿Cuándo usar DPS, Sponsored Ads o ambos?
Usa Sponsored Ads si:
- Tienes un presupuesto limitado.
- Quieres ventas rápidas.
- Tu objetivo principal es sobresalir dentro de Amazon.
Usa DSP si:
- Quieres aumentar el reconocimiento de marca.
- Tienes un presupuesto más amplio y piensas en estrategias a largo plazo.
- Buscas llegar a clientes fuera de Amazon.
Usa ambos si:
- Quieres abarcar todas las etapas del embudo de ventas.
- Deseas construir una estrategia integral de branding y conversión.
- Tienes metas ambiciosas y estás listo para invertir.
Consigue el equilibrio
Entonces, ¿cuál es mejor para tu negocio, Amazon DSP o Amazon Sponsored Ads? La respuesta es: depende.
Sponsored Ads viene muy bien para convertir búsquedas activas en ventas, mientras que DSP es ideal para estrategias más amplias y sofisticadas. Pero, si puedes combinar ambos, tendrás lo mejor de dos mundos: resultados rápidos y una presencia sólida a largo plazo.
En realidad, no importa cuál elijas, lo más importante es entender a tu audiencia y tener claros tus objetivos.
Autor
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Trabajo como consultor independiente de comercio electrónico y Amazon. Escritor Colaboro escribiendo artículos para el blog de Helium 10, Shopify, SEMRush, La Vanguardia, eCommerce-news.es, Marketing4ecommerce y otros Socio Helium 10, Jungle Scout, Avask, Socio de Soluciones para Vendedores de Helium 10, SaaS4Marketing. Autor en FBASuite.com y H10-wp.com Social LinkedIn, Twitter, Wikipedia, Youtube, Quora, ISNI 0000000513224289