Se hai mai provato a vendere su Amazon , sai che non basta un buon prodotto, perché nonostante l'enorme pubblico che puoi raggiungere, la concorrenza è agguerrita. Tuttavia, una strategia full-funnel può essere d'aiuto.
Si tratta di una metodologia efficace per catturare l'attenzione del cliente dal momento in cui mostra interesse fino al momento in cui effettua l'acquisto. Ma come assicurarsi di essere presenti in ogni fase? Combinando due strumenti di Amazon: Sponsored Ads e Amazon DSP , per massimizzare l'impatto e rimanere sempre presenti nella mente del consumatore durante l'intero percorso d'acquisto.
Indice
- Che cos'è una strategia full-funnel?
- In che modo gli annunci sponsorizzati aiutano a catturare l'attenzione nelle fasi iniziali?
- Utilizzo di Amazon DSP per aumentare la fidelizzazione e la notorietà al di fuori di Amazon
- Esempi di campagne full-funnel
- Vantaggi di una strategia full-funnel
- Le migliori pratiche per implementare una strategia full-funnel
Che cos'è una strategia full-funnel?
Il funnel di vendita è il processo che un consumatore attraversa dalla scoperta di un prodotto fino al suo acquisto. Questo percorso non è lineare e il marketing deve essere presente in ogni fase per mantenere il cliente coinvolto .
È come guidarlo passo dopo passo attraverso ciascuna di queste fasi, in modo che non perda nemmeno un'opportunità
- Consapevolezza: è il primo punto di contatto e il cliente non sa ancora di aver bisogno del tuo prodotto.
- Considerazione: sai già di averne bisogno, ma stai confrontando le diverse opzioni.
- Decisione: viene scelto e acquistato un prodotto.
È qui che una strategia full-funnel dimostra il suo potenziale. Concentrarsi su una sola fase è come dedicare tutti gli sforzi all'ultima parte del processo senza aver lavorato sulle fasi precedenti.
Al contrario, combinare diversi strumenti pubblicitari lungo tutto il percorso del cliente garantisce una presenza costante, anche quando quest'ultimo è ancora indeciso se acquistare o meno.

In che modo gli annunci sponsorizzati aiutano a catturare l'attenzione nelle fasi iniziali?
Gli annunci sponsorizzati sono un ottimo punto di partenza quando un cliente si trova ancora nella fase di consapevolezza o di valutazione. Poiché l'obiettivo è quello di mettere in evidenza il tuo prodotto e renderlo visibile all'utente per la prima volta , questi annunci sono preziosi perché ti permettono di apparire nei risultati di ricerca di Amazon o nelle pagine di prodotti simili, aumentando la probabilità che il tuo marchio venga visto.
Analizziamo più nel dettaglio come la pubblicità contribuisce a ciascuna delle prime fasi:
Consapevolezza
Qualcuno sta cercando qualcosa di correlato al tuo prodotto, ma non sa ancora che esisti. Tuttavia, se il tuo annuncio compare in cima ai risultati di ricerca, si apre la porta a una nuova opportunità .
Gli annunci sponsorizzati ti aiutano a presentare il tuo prodotto a persone che probabilmente non ti conoscevano prima, ma che ora hanno un motivo per scoprire cosa offri.
Considerazione
Una volta che un cliente sa di aver bisogno di qualcosa, inizia a confrontare le opzioni. In questa fase, gli annunci sponsorizzati ti permettono di rimanere visibile perché compaiono davanti al cliente nel momento in cui sta scegliendo tra diversi prodotti simili al tuo .
Utilizzo di Amazon DSP per aumentare la fidelizzazione e la notorietà al di fuori di Amazon
Amazon DSP (Demand-Side Platform) ti permette di creare annunci programmatici che non solo vengono visualizzati su Amazon, ma si estendono anche a una vasta gamma di siti web esterni alla piattaforma. In questo modo, puoi mostrare i tuoi annunci ai potenziali clienti anche quando non si trovano su Amazon .

Spieghiamo come utilizzarli per fidelizzare i clienti, aumentare la loro lealtà e accrescere la notorietà del marchio:
Ritenzione
Se un cliente ha già mostrato interesse per il tuo prodotto, l'ultima cosa che desideri è che si dimentichi di te. Fortunatamente, con Amazon DSP puoi creare campagne di retargeting . Questo ti permette di continuare a mostrare annunci a chi ha visitato la pagina del tuo prodotto ma non ha effettuato un acquisto, mentre naviga su altri siti.
Lealtà
Mantenere i clienti soddisfatti e fidelizzarli è uno dei modi migliori per generare vendite ripetute. Con Amazon DSP, puoi raggiungere i clienti che hanno già acquistato da te e consolidare la loro fedeltà .
Facciamo un esempio: se vendete una macchina da caffè, dopo l'acquisto potete utilizzare Amazon DSP per mostrare accessori correlati, capsule di caffè o persino altri prodotti che potrebbero interessare all'acquirente. In questo modo il vostro marchio rimarrà ben presente nella mente del cliente e probabilmente aumenterete le vendite.
notorietà del marchio
Come già accennato, Amazon DSP consente di pubblicizzare i propri prodotti al di fuori della piattaforma e raggiungere un pubblico più ampio attraverso piattaforme come blog, testate giornalistiche e siti web di partner. Questo aumenta la visibilità e contribuisce a costruire una presenza del marchio che si estende oltre Amazon .
Esempi di campagne full-funnel
In una strategia full-funnel, non sei obbligato a limitarti a una singola piattaforma; al contrario, combinando Sponsored Ads e Amazon DSP, puoi garantire la visibilità del tuo brand in ogni fase del processo.
Ecco alcuni esempi di come farlo:
Fase di sensibilizzazione
Supponiamo che tu lanci una nuova linea di scarpe sportive. Nella fase di notorietà, utilizzi gli annunci sponsorizzati per comparire nei risultati di ricerca di persone che cercano scarpe sportive o prodotti simili. Contemporaneamente, utilizzi Amazon DSP per mostrare annunci su siti web di sport e benessere, raggiungendo persone che non conoscono ancora il tuo marchio ma potrebbero essere interessate perché desiderano acquistare esattamente ciò che offri.
Fase di valutazione
Quando i consumatori iniziano la fase di confronto dei prodotti, gli annunci sponsorizzati rimangono rilevanti perché possono essere mostrati a coloro che hanno visitato la tua pagina senza effettuare un acquisto. Allo stesso tempo, Amazon DSP viene utilizzato per il retargeting, mostrando loro annunci su altri siti web e ricordando perché il tuo prodotto è quello giusto per loro.
Fase decisionale
Durante la fase decisionale, gli annunci sponsorizzati possono essere utilizzati per offrire sconti esclusivi che danno la spinta finale. E con Amazon DSP, puoi continuare a mostrare annunci di retargeting agli utenti che hanno già visitato la tua pagina. Questo rafforza l'idea che il tuo prodotto sia la scelta giusta, aumentando la probabilità di conversione.
Vantaggi di una strategia full-funnel
Integrando gli annunci sponsorizzati e Amazon DSP in una strategia full-funnel, i vantaggi sono evidenti:
- Maggiore portata e visibilità: combinando entrambe le piattaforme, si raggiungono utenti non solo all'interno di Amazon, ma anche al di fuori di esso.
- Ottimizzazione del budget pubblicitario: utilizzare gli strumenti giusti in ogni fase del funnel aiuta a massimizzare il ritorno sull'investimento.
- Migliori risultati di conversione: essere costantemente presenti in ogni fase del percorso del cliente aumenta la probabilità di conversione, poiché gli utenti hanno più tempo per decidere.
- Fidelizzazione del cliente: interagendo con gli acquirenti in ogni fase, si favorisce la fidelizzazione, che a lungo termine può portare a acquisti ripetuti.

Le migliori pratiche per implementare una strategia full-funnel
Per implementare un'efficace strategia full-funnel su Amazon, tieni in considerazione questi punti:
- Definisci chiaramente i tuoi obiettivi in ogni fase del funnel, in modo da poter concentrare al meglio i tuoi sforzi.
- Utilizza gli strumenti di segmentazione.
- Regola e ottimizza costantemente le tue campagne in base ai risultati ottenuti.
- Le tue inserzioni pubblicitarie devono essere in linea con le esigenze del consumatore in ogni fase del percorso d'acquisto.
Con una strategia full-funnel, avrai tutto il necessario per aumentare le conversioni su Amazon e costruire un marchio forte, riconosciuto e affidabile.