La disponibilità dei prodotti è fondamentale per vendere su Amazon. Se un articolo non è fisicamente disponibile nei magazzini di Amazon, i clienti non potranno acquistarlo. Ciò può avere un impatto significativo sulle vendite, poiché occorrono dai tre ai quattro giorni per recuperare il fatturato dopo un solo giorno di indisponibilità del prodotto.
Inoltre, la carenza di scorte ha un impatto negativo anche sulle classifiche di vendita sul mercato online, perché Amazon dà priorità ai prodotti disponibili e con un rendimento affidabile delle scorte.
In questo post condividiamo 10 modi comprovati per ottimizzare la disponibilità dei tuoi prodotti su Amazon Vendor Central:
Indice
- 1. Monitora e confronta le prestazioni di disponibilità dei tuoi prodotti
- 2. Dare priorità all'allocazione dell'inventario ad Amazon
- 3. Rivedere e correggere gli errori del catalogo
- 4. Evita l'archiviazione provvisoria da parte del vettore
- 5. Richiedere un'estensione delle finestre di consegna
- 6. Automatizza la gestione degli ordini
- 7. Migliora l'accuratezza delle previsioni della domanda
- 8. Approfitta degli eventi promozionali di Amazon
- 9. Valutare il rifornimento diretto al centro logistico
- 10. Implementare avvisi proattivi di esaurimento scorte
- Conclusione
1. Monitora e confronta le prestazioni di disponibilità dei tuoi prodotti
La prima cosa da fare è analizzare le prestazioni di disponibilità dei prodotti su Amazon. Per farlo, accedi a Vendor Central e clicca su Report » Analisi delle vendite » Inventario. Analizza tre metriche chiave relative alla disponibilità:
- Prodotti esauriti reperibili: Misura la frequenza con cui un prodotto viene visualizzato come non disponibile per l'acquisto nella pagina dei dettagli del prodotto, quando può essere reperito da un fornitore 1P.
- Tasso di conferma dei fornitori: questo indicatore misura la percentuale del volume degli ordini che hai accettato come fornitore. Amazon punta in genere a un tasso di conferma dei fornitori di almeno l'80%.
- Tasso di evasione degli ordini ricevuti: misura il numero di unità ricevute per un ordine rispetto alla quantità confermata. È consigliabile mantenere questo valore vicino al 100%.
2. Dare priorità all'allocazione dell'inventario ad Amazon
È fondamentale che i vostri team diano la priorità agli ordini Amazon. Ciò significa formare il personale aziendale affinché tratti Amazon in modo diverso rispetto agli altri rivenditori tradizionali. Questo perché una situazione di esaurimento scorte non è la stessa su Amazon che in un negozio fisico.
3. Rivedere e correggere gli errori del catalogo
Gli errori nel catalogo, come ad esempio problemi con il numero di unità per pallet o il numero di unità per scatola, possono rapidamente causare problemi di disponibilità. Collabora con la tua agenzia media, il responsabile dei fornitori o lo specialista del marchio AVS per effettuare revisioni periodiche del catalogo ogni mese.
4. Evita l'archiviazione provvisoria da parte del vettore
Molti corrieri, durante i periodi di punta, accorpano i vostri ordini per ridurre i costi. Questo può comportare la consegna dei prodotti al di fuori della finestra di consegna specificata nell'ordine di acquisto, con conseguente rischio di esaurimento scorte. Monitorate gli avvisi di spedizione (ASN) del vostro corriere e informatevi sui requisiti di Amazon relativi alle finestre di consegna.
5. Richiedere un'estensione delle finestre di consegna
Verifica i tempi di consegna del tuo fornitore in Vendor Central e, se non riesci a consegnare gli ordini entro i tempi stabiliti, richiedi una proroga al tuo responsabile fornitori.
6. Automatizza la gestione degli ordini
Ricevere gli ordini settimanali da Amazon può richiedere molto tempo, soprattutto durante i periodi di punta. Valuta la possibilità di automatizzare il processo di conferma dell'ordine per renderlo più efficiente.
7. Migliora l'accuratezza delle previsioni della domanda
Collabora a stretto contatto con il tuo responsabile fornitori o con lo specialista del marchio AVS per migliorare l'accuratezza delle tue previsioni di vendita. Questo ti aiuterà a pianificare meglio le scorte e a ridurre le rotture di stock.
8. Approfitta degli eventi promozionali di Amazon
Eventi come il Prime Day o il Black Friday rappresentano un'opportunità per incrementare le vendite, ma comportano anche il rischio di esaurimento scorte. Pianifica attentamente il tuo inventario e coordinati con Amazon per garantire la disponibilità dei prodotti.
9. Valutare il rifornimento diretto al centro logistico
Anziché inviare tutti gli ordini al tuo magazzino e poi ad Amazon, valuta la possibilità di rifornire direttamente i centri di distribuzione di Amazon. Questo può migliorare i tempi di consegna e la disponibilità dei prodotti.
10. Implementare avvisi proattivi di esaurimento scorte
Imposta degli avvisi per essere informato quando le scorte stanno per esaurirsi. Questo ti darà il tempo di reagire ed evitare di rimanere senza magazzino.
Conclusione
Mantenere un'elevata disponibilità dei prodotti su Amazon è fondamentale per massimizzare le vendite ed evitare di perdere visibilità nei risultati di ricerca. Seguire questi 10 passaggi ti aiuterà a ottimizzare le prestazioni di disponibilità e a raggiungere il successo su Amazon Vendor Central. Inoltre, ti consiglio di valutare ibridi Venditore + Fornitore per mantenere una scorta di magazzino per ciascuno dei tuoi ASIN.
