Amazon est l'une des plates-formes de commerce électronique les plus importantes et les plus populaires, et pour les vendeurs, la liste des produits bien aidés est essentielle au succès.
Dans cette optique, cet article est un guide détaillé sur la création et la gestion des fiches produits sur Amazon Vendor Central. Nous y soulignons l'importance d'une fiche produit bien structurée et proposons des conseils pratiques pour éviter les erreurs courantes.
Indice
Importance d'une liste de produits bien entretenue
Une liste de produits bien entretenus sur Amazon améliore non seulement la visibilité des produits, mais facilite également la prise de décision par les clients.
Voici les raisons pour lesquelles il est essentiel de maintenir la liste répertoriée et complète:
- Visibilité : Des fiches produits optimisées, accompagnées de descriptions précises et complètes, garantissent que les clients trouvent facilement les produits.
- Conversion : Des informations complètes sur les produits permettent aux clients de prendre des décisions éclairées, ce qui augmente le taux de conversion. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des pertes de ventes.
- Maintenance : Seules les annonces complètes peuvent être mises à jour efficacement par le vendeur, ce qui facilite la gestion des stocks et la mise en œuvre des modifications.
- Conformité : Amazon exige certaines informations obligatoires pour proposer des articles sur sa plateforme. Si ces informations sont manquantes, les produits peuvent être bloqués ou retirés du catalogue.
Comment créer ou mettre à jour une liste sur Amazon Vendor Central?
La création et la mise à jour d'une liste de fournisseurs centraux Amazon peuvent être effectués de deux manières: en utilisant le formulaire de produit en ligne ou via les tables de catalogue Amazon.
Option 1: ajouter de nouveaux produits via le formulaire de produit en ligne
Pour ajouter de nouveaux produits à l'aide du formulaire de produit en ligne, suivez ces étapes:
Étape 1. Sélectionnez le type de produit : parcourez les catégories de produits disponibles et sélectionnez celle qui correspond le mieux à votre article. Si aucune catégorie ne convient parfaitement, choisissez l’option « Autre » ou la catégorie la plus proche.
Étape 2. Saisie des identifiants produit : Saisissez les identifiants produit (ASIN, UPC, EAN ou GTIN) dans le champ correspondant. L’ordre de saisie n’a pas d’importance, mais assurez-vous que tous les identifiants sont corrects.
Étape 3. Remplissez les champs obligatoires : Fournissez un maximum d’informations sur le produit, notamment ses caractéristiques techniques, ses dimensions et toute autre information pertinente. Cela facilitera la décision d’achat de vos clients.
Étape 4. Saisir les informations de livraison : Remplissez les informations de livraison et cliquez sur « Soumettre et continuer ». Assurez-vous que toutes les informations de livraison sont exactes afin d’éviter tout problème de livraison.
Avantages de l'ajout de nouveaux produits via le formulaire de produit en ligne
- Convient pour des quantités mineures de produits.
- Moins complexe et plus facile à utiliser.
- Informations sur les produits directs via le formulaire en ligne.
- Processus plus rapide pour introduire de nouveaux produits.
Option 2: ajouter de nouveaux produits via le tableau de catalogue
Pour ajouter de nouveaux produits à l'aide de la table de catalogue, suivez ces étapes:
Étape 1. Téléchargez le tableau du catalogue : Dans votre compte Vendor Central, téléchargez le tableau du catalogue correspondant. Assurez-vous qu’aucune colonne ni information pertinente ne manque.
Étape 2. Lisez les instructions : Avant de commencer à remplir le tableau, lisez l’onglet « Instructions » pour comprendre comment remplir correctement chaque champ.
Étape 3. Remplissez le tableau avec les détails du produit : Complétez le tableau avec tous les détails du produit, y compris les données techniques, les dimensions et toute autre information pertinente. Les champs obligatoires sont indiqués en rouge et doivent être remplis pour que le tableau soit validé.
Étape 4. Importez le tableau complété : Une fois le tableau complété, importez-le via « Articles > Soumettre plusieurs produits simultanément ». Vous recevrez un numéro de référence vous permettant de signaler tout problème ou question au support Amazon.
Avantages de l'ajout de nouveaux produits via la table de catalogue
- Convient pour de grandes quantités de produits.
- Détails du produit structuré dans une table.
- Vue complète de tous les produits dans un seul document.
- Efficace lorsque de nombreux produits doivent être ajoutés simultanément.
Conseils pour créer une bonne liste de produits
La création d'une liste de produits sur Amazon Vendor Central peut être un défi en raison de la multitude d'informations requises. Mais, avec ces conseils, vos annonces seront efficaces et respecteront les exigences d'Amazon.
Détails corrects et complets
La fourniture de détails complets et précis du produit est nécessaire pour éviter des problèmes tels que des restrictions ou des blocages de liste. Assurez-vous de compléter tous les champs obligatoires et sachez des mises à jour Amazon sur les exigences d'information.
Champs obligatoires: tout le monde doit être complètement plein. Les champs incomplets peuvent entraîner des restrictions ou des blocages de liste.
Mises à jour régulières: Amazon met régulièrement à jour vos exigences, il est donc important d'examiner et de tenir vos listes à jour pour se conformer aux nouveaux règlements.
Classification correcte : Classez correctement votre produit afin d’éviter les erreurs dans le catalogue.
Création de variantes
Les variantes aident à regrouper des produits similaires qui diffèrent en une ou deux caractéristiques, telles que la taille ou la couleur. Cela améliore l'expérience de l'utilisateur en leur permettant de voir des produits individuels, des avis et des questions des clients sur une seule page de détail.
Structure des variantes : Chaque variante est composée d’un ASIN principal et de plusieurs ASIN secondaires uniques. L’ASIN principal ne correspond pas à un article physique destiné à la vente directe, mais sert plutôt de terme générique regroupant clairement les différentes variantes.
Ajout de variantes : Vous pouvez ajouter des variantes via le tableau du catalogue si les attributs du produit sont identiques et que seule la conception de la variante diffère (par exemple, la taille ou la couleur). Vous pouvez également télécharger un modèle spécifique pour la création de variantes depuis le Centre de ressources, puis contacter Amazon pour apporter des modifications.
Spécification des unités
Il est important de fournir des détails sur le "contenu net", le "formulaire", le "nombre de pièces" et "l'unité de mesure" pour assurer une expérience utilisateur cohérente et la visualisation correcte dans les résultats de recherche.
Contenu net : selon la catégorie de produit, cela peut faire référence au poids, au volume ou au nombre de pièces.
Formulaire: S'il est obligatoire pour votre type de produit, sélectionnez la forme appropriée d'une liste de drop -down dans le tableau.
Nombre de pièces : Il s'agit de la plus petite unité de vente d'un produit dans un emballage.
Exigences pour les images du produit
Les images doivent représenter avec précision le produit et se conformer aux directives d'Amazon. Vous pouvez télécharger des images individuelles ou multiples en même temps et éviter les erreurs courantes telles que les fonds non blancs, les produits coupés ou les images floues.
Qualité des images : Les images doivent être de haute qualité et montrer clairement le produit.
Consignes d'Amazon : Veuillez respecter les consignes d'Amazon concernant les images, notamment l'utilisation de fonds blancs et l'interdiction d'inclure des textes ou des graphiques susceptibles de distraire le regard.
Étiquetage des produits
Chaque article doit avoir un code à barres imprimé à l'extérieur. Assurez-vous d'attribuer un identifiant unique à chaque produit du catalogue pour éviter la confusion.
Code-barres : Chaque produit doit avoir un code-barres unique et visible.
Exemption GTIN : Si votre produit ne possède pas de code-barres, vous pouvez demander une exemption directement auprès de Vendor Central.
Surveillance de la liste
Il est essentiel de surveiller régulièrement vos listes pour s'assurer qu'elles sont tenues à jour et de répondre aux exigences d'Amazon. Ce sont quelques suggestions pour une surveillance efficace:
Vérifications périodiques : effectuez des vérifications périodiques de vos annonces afin de vous assurer que toutes les informations sont à jour et correctes.
Correction des erreurs : Utilisez la fonction « Corriger vos produits » sur la page du catalogue Amazon pour identifier et corriger les erreurs dans les produits non approuvés.
Mises à jour Amazon : Restez informé(e) des mises à jour et des modifications apportées aux politiques d’Amazon afin que vos annonces soient toujours conformes à la réglementation en vigueur.
Conclusion
Garder la liste avec des produits bien structurés et complets dans Amazon Central Vendor est vital pour la visibilité, la conversion et la conformité avec vos produits. Utilisez les outils et les options disponibles pour vous assurer que vos produits sont toujours mis à jour et répondre aux exigences de la plate-forme.
