Im Jahr 2020 erlebten wir einen sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach Online-Diensten, insbesondere für Lebensmitteleinkäufe, was auch Amazon erkannte. Dies führte zu einem deutlichen Anstieg der Nutzung von Amazon Fresh in den USA , und der Service wurde schrittweise auf andere Länder ausgeweitet. Lesen Sie weiter, um die Einkaufsmöglichkeiten bei Amazon Fresh zu entdecken.
Index
Was ist Amazon Fresh?
Zunächst einmal lässt sich Amazon Fresh Online-Supermarkt -Lieferservice . Amazons Ziel ist es, die Nachfrage nach Online-Lebensmittelbestellungen zu decken, die insbesondere nach der Pandemie sprunghaft angestiegen ist.
Dieser Liefer- und Abholservice begann in den USA als Online-Dienst, über den Kunden Produkte der bekannten Supermarktkette Whole Foods und aus den Lagern von Amazon Fresh bestellen konnten. Später etablierte das Unternehmen ein weltweites Filialnetz , das bis heute weiter wächst.
Amazon Fresh Spanien
Obwohl Amazon Fresh bereits seit einiger Zeit aktiv war, trat das Unternehmen erst 2021 in den spanischen Markt ein. Der Start erfolgte zunächst in Madrid , mit dem Ziel, das Angebot auf das ganze Land auszuweiten und so ein breiteres Publikum zu erreichen. Aktuell ist Amazon Fresh in Barcelona, Bilbao, Sevilla, Málaga, Saragossa, Valencia und Alicante .
Wie funktioniert der Amazon Fresh-Service?
Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass Amazon Fresh ein exklusiver Service für Amazon Prime- . Der Zugriff erfolgt über dieselbe Amazon-Website mit demselben Benutzernamen und denselben Anmeldedaten, die Sie für Ihre regulären Einkäufe verwenden.
1. Zugriff auf die Seite
Amazon Fresh ist eine spezielle Seite innerhalb von Amazon, die unter folgender Adresse erreichbar ist: Amazon.es/fresh . Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller verfügbaren Kategorien, in denen Sie die zu bestellenden Produkte finden können.
Zusätzlich finden Sie oben verschiedene Registerkarten mit Bereichen wie „Vorherige Bestellungen ansehen“ oder „Angebote“. Darunter sehen Sie verschiedene Abschnitte mit personalisierten Empfehlungen, die auf Ihren vorherigen Bestellungen basieren.
2. Produkte auswählen
Bei der Produktauswahl sehen Sie, dass jedes Produkt eine eigene Seite mit Bildern und einer Beschreibung , die Ihnen bei der Auswahl Ihrer Wunschartikel hilft. Sobald Sie die gewünschten Artikel ausgewählt und in den Warenkorb , können Sie den Kauf wie auf jeder anderen Website abschließen, indem Sie den angezeigten Schritten folgen.
3. Versand anfordern
Drittens werden die Lieferungen an die Adresse , die Sie in Ihrem Amazon-Benutzerkonto hinterlegt haben. Da der Service mit Amazon verknüpft ist, muss er in Ihrer Stadt aktiviert sein, um Einkäufe zu tätigen und Bestellungen zu empfangen.
Falls der Service in Ihrer Stadt nicht verfügbar ist, erhalten Sie von Amazon Fresh automatisch eine Benachrichtigung . Diese Benachrichtigung enthält die Stadt und die Postanschrift, die Sie in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt haben und die für Amazon Fresh-Bestellungen verwendet werden, falls Sie diese ändern müssen.
4. Die Lieferung entgegennehmen
Abschließend bieten wir einen kostenlosen Liefer- oder Abholservice an. Kunden können zwischen einer persönlichen Lieferung , bei der die Bestellung in Plastiktüten verpackt ist, und einer kontaktlosen Lieferung . Bei letzterer wird die Bestellung in Thermotaschen geliefert, um die Frische der Produkte zu gewährleisten und dem Kunden die Abholung zum gewünschten Zeitpunkt zu ermöglichen.
Bitte beachten Sie, dass die kontaktlose Lieferung nur für Bestellungen unter 500 € möglich ist, die keine alkoholischen, gekühlten oder gefrorenen Produkte . Alkoholische, gekühlte oder gefrorene Produkte unterliegen Altersbeschränkungen.
Warum zeichnet sich der Service von Amazon Fresh aus?
Kostenlose, schnelle und termingerechte Lieferung
Amazon Fresh bietet Funktionen, die das Einkaufen einfacher und schneller machen. Der Service ist sieben Tage die Woche, von Montag bis Sonntag . Wie bereits erwähnt, können Kunden außerdem ihre bevorzugte Lieferoption wählen.
Bestellungen werden innerhalb einer Stunde und maximal eines Tages ohne Aufpreis zugestellt. Aus logistischen Gründen ist die einstündige Lieferung nur in Madrid, Barcelona und Umgebung möglich. Innerhalb Spaniens der Versand in Valencia, Sevilla und Saragossa ab einem Bestellwert von 30 € kostenlos, in allen anderen Städten beträgt der Mindestbestellwert 50 €.
Produktangebot
Wie bereits erwähnt, begann Amazon mit dem Vertrieb von Produkten bekannter Marken wie Whole Foods. Das Sortiment wurde inzwischen erweitert und bietet für jeden Geschmack und jedes Bedürfnis etwas: von frischen Produkten wie Fleisch, Fisch und Milchprodukten bis hin zu Bio- und Saisonwaren, je nach Standort. Darüber hinaus bietet Amazon, wie jeder Supermarkt, unter anderem Reinigungs-, Haushalts- und Körperpflegeprodukte an.
Digitalisierung
Um Amazon Fresh zu nutzen, tippen Sie in der Amazon -App mit Alexa zu verbinden . Sie können Ihre Bestellung nicht nur über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät aufgeben, sondern Ihre Einkaufsliste auch direkt an Alexa diktieren, um den Bestellvorgang zu beschleunigen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass angesichts der Hauszustellung all diese Faktoren entscheidend für das Wachstum im Supermarktsektor und die Positionierung der Unternehmen als Marktführer waren.
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